触店想退款应先联系卖家。依据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退货退款。若不及时处理，可能导致消费者权益受损，如资金被长期占用。
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触店退款需分情况。未发货时，直接联系卖家申请退款；已发货但未收货，拒收后申请退款；已收到货，需与卖家协商退货退款，寄回商品后等待退款。
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触店退款常见方式有协商和投诉。先尝试与卖家协商，协商无果可向平台投诉，平台会介入处理，确保消费者权益。