课程退款需按合同约定协商，或投诉、起诉处理。依据《合同法》，不按约定退款可能构成违约，影响个人权益。建议及时行动，避免损失扩大。
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课程退款常见处理方式为协商、投诉、诉讼。优先协商，协商无果则向市场监管局投诉，仍无法解决则提起民事诉讼，根据具体情况选择最佳途径。
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课程退款需分情况处理。首先尝试与机构协商，提供合同、付款凭证等材料。若协商无果，向市场监管局投诉并附上证据。最后，如仍无进展，可准备材料提起民事诉讼。