退休特种工档案记录错误，应要求原单位更正并协助办理退休。若原单位不予配合，可依法追究其责任，确保档案准确无误是办理退休的关键。《档案法》规定，单位应确保档案真实完整。
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对档案记录问题，首先应与原单位沟通，要求其补充缺失材料并协助更正。若沟通无果，可向劳动监察部门投诉，责令单位改正。仍不改正的，考虑提起民事诉讼，维护自身退休权益。选择处理方式时，需根据单位配合程度及实际情况决定。
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档案错误需更正。应联系原单位，要求补充材料并协助办理退休。单位不配合则采取法律手段。